Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Platform t40

Sebelum anda menggunakan platform t40, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniTerpakai di MalaysiaAkaun & Privasi DilindungiPertikaian Dikendalikan Dengan AdilHubungi Kami Bila-bila Masa
t40 Terma dan Syarat Penggunaan Platform t40
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan t40 melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan respons segera berkaitan terma penggunaan, hak akaun, atau sebarang kekeliruan tentang dasar kami.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan t40. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel dalam tempoh 24 jam bagi isu berkaitan terma dan dasar akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan t40 untuk membaca penjelasan terperinci tentang terma penggunaan, prosedur aduan, dan cara mengemukakan permohonan semakan akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara t40 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengutamakan keselamatan data dan akaun anda sebagai sebahagian daripada komitmen kami kepada pengguna di Malaysia. Berikut ialah enam aspek utama yang kami laksanakan untuk memastikan pengalaman yang selamat dan telus.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada t40 disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Platform t40 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun t40 anda. Pengesahan dua langkah tersedia untuk menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin dikekalkan mengikut keperluan kawal selia.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, penghapusan data, atau semakan maklumat akaun, hubungi pasukan privasi t40 secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung platform kami.

Permintaan Semakan Akaun

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar privasi t40.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat t40

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma penggunaan, hak akaun, privasi data, dan cara menghubungi kami untuk pertanyaan lanjut.

Kami berhak untuk mengemas kini terma dan syarat pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini terbaru, dan anda digalakkan untuk menyemaknya secara berkala.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan menilai setiap kes secara adil sebelum mengambil sebarang tindakan terhadap akaun berkenaan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma t40 dan juga terma penyedia pembayaran masing-masing. Anda bertanggungjawab untuk memahami kedua-dua set terma tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan privasi t40 melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Tidak. Akaun t40 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi, atau digunakan oleh mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga merupakan pelanggaran terma kami.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan t40 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan memaklumkan anda tentang sebarang baki atau transaksi yang belum selesai.

Layari Pusat Bantuan t40 atau hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut. Kami sedia memberikan penjelasan terperinci tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini kepada anda.