Rujukan Laman

Bagaimana t40 Melindungi Data Anda

Di t40, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatKawalan Pengguna PenuhAkses Mengikut PermintaanDasar Dikemas Kini

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Tujuannya

t40 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX. Data transaksi direkod bagi memproses deposit dan pengeluaran dengan tepat. Kami juga mengumpul data teknikal seperti alamat IP

1
dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan akaun. Semua pengumpulan data ini hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin bertanya tentang data peribadi anda, meminta salinan rekod atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan sebarang rekod akaun atau data peribadi.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di t40.pro untuk pertanyaan umum mengenai privasi. Wakil kami tersedia setiap hari dan boleh mengarahkan anda kepada pasukan yang berkaitan dengan cepat.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi di halaman akaun anda untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara t40 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina dasar privasi ini di sekitar cara sebenar platform t40 beroperasi — bukan sekadar teks boilerplate.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan t40 disulitkan menggunakan protokol TLS semasa. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran Touch 'n Go dan rekod akaun anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat tetapan sesi dan pilihan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan privasi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan semakan tambahan untuk memastikan tiada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda tidak dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay bagi menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Permintaan Pembetulan

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap diterima berkaitan cara kami menguruskan data anda di t40. Jika jawapan di bawah belum mencukupi, anda sentiasa boleh menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, hanya bagi tujuan operasi akaun dan keselamatan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan rekod dalam tempoh yang munasabah.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah, contohnya FPX dan GrabPay, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Tempoh penyimpanan kami mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan. Data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh wajib tersebut akan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan menilai permintaan berdasarkan kewajipan undang-undang yang berkaitan dan memaklumkan anda tentang hasilnya dalam masa dua hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingat bahasa dan rantau, serta kuki analitik dalaman untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus semua kuki ini dalam tetapan pelayar anda.

Setiap kali dasar ini dikemas kini, kami akan memaparkan tarikh kuat kuasa terbaharu di bahagian atas halaman ini dan menghantar pemberitahuan kepada e-mel akaun anda supaya anda sentiasa mendapat maklumat terkini.

Bagaimana t40 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara t40 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang t40 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah t40 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama t40 menyimpan data akaun saya?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh t40?

07 Bagaimana saya tahu dasar privasi ini dikemas kini?

Halaman Berkaitan